已登录状态修改密码
- 登录平台后,点击右上角「个人头像」或「账号设置」
- 在设置页面找到「修改密码」选项
- 输入当前密码(旧密码)
- 输入新密码(需符合强度要求)
- 再次确认新密码
- 点击「保存修改」
密码强度要求
新密码必须满足以下条件:
- 长度 8位以上(建议 12 位以上)
- 必须包含字母和数字
- 建议加入特殊字符(!, @, #, $ 等)
- 不能与旧密码相同
忘记密码 - 通过邮箱找回
- 在登录页面点击「忘记密码?」
- 输入注册时使用的邮箱地址
- 系统发送重置链接到您的邮箱(5分钟内)
- 点击邮件中的链接,设置新密码
- 重置链接 30分钟内有效,过期需重新申请
无法收到重置邮件怎么办?
- 检查垃圾邮件文件夹
- 确认输入的邮箱地址正确
- 等待 5-10 分钟后查看
- 如仍未收到,请联系客服核实账号信息后人工处理